شبكة اخبار الناصرية/علاء حسين:
قالت شركة زين العراق للاتصالات انها ماضية في تقديم افضل الخدمات لزبائنها في محافظة ذي قار حيث تعد المشغل الاول لاتصالات الهاتف الخلوي في المحافظة حتى الان ، لافتة الى انها تعمل حاليا على الفوز برخصة الجيل الثالث و الذي يمكن زبائنها من اجراء الاتصالات الهاتفية بالصوت والصورة .
وذكرت الشركة في رد على تقرير نشر على شبكة اخبار الناصرية ، انها حريصة على تقديم افضل الخدمات لمشتركي محافظة ذي قار ، لاسيما وانها حدثت جميع محطاتها في الناصرية ورفعت من طاقتها الاستيعابية .
وبخصوص اجور المكالمات الهاتفية قالت الشركة انها تعمل منذ العام 2010 بنظام التحاسب وفقا للثواني لجميع مشتركي زين العراق وعلى كافة انواع الخطوط ، وهو الاسلوب الارخص مقارنة ببقية اساليب التحاسب .
ولفتت الى انها عملت بشكل دؤوب في السنوات الماضية وخاصة في العام 2013 على طرح العديد من الخدمات والعروض المميزة وبأسعار تنافسية بما يلائم حاجة ومتطلبات المشترك .
واوضح ان بين تلك الخدمات عروض الانترنت المتنوعة ، و خدمة ريح بالك لحجب الارقام غير المرغوبة ، وخدمة واصل حسابك ، وخط لعيونكم والذي يعطي المشترك هديه خمسة الاف دينار كل شهر ، فضلا عن عرض الرصيد المجاني عند التعبئة .
واكدت الشركة انه لا توجد اي استقطاعات غير مبررة من المشتركين وان جميع الاستقطاعات تكون عن الاتصالات او الخدمات المختلفة التي يقوم المشترك ، مستشهدا بحالات كثيرة تستهلك الرصيد مثل الاتصال الدائم بالانترنت فضلا عن الاشتراك بمسابقات زين عبر ارسال ارقام معينة الى خدمة الارقام القصيرة .
وبينت الشركة ان جميع محطات الناصرية تم تحديثها و رفعت طاقتها الاستيعابية باستثناء مناطق محددة مثل منطقة مستشفى العسكري, و منطقة الحبوبي, وناحية نصر , و سوق الشيوخ ، حيث منع الاهالي والمجالس البلدية هناك نصب ابراج جديدة للشركة بحجج مختلفة .
واختتم البيان بالاشارة الى نية الشركة التنافس خلال الاشهر القليلة المقبلة للحصول على رخصة الجيل الثالث لتوفير تقنية الاتصال المرئي ، مؤكدا جهوزيتها لتوفير تقنيات هذا النوع من الاتصالات .
وكان عدد من المواطنين والمسؤولين أعربوا في وقت سابق عن استيائهم لخدمات شركة زين في المحافظة ، منتقدين الية احتساب اجور المكالمات ورداءة الاتصال .
( ت ع ح )