غرفة المدير/عبدالستار الاسماعيلي
Thu, 27 Jun 2013 الساعة : 14:41

لانأتي بجديد عندما نقول ان المدير في كل دائرة او مؤسسة هوالمحور الذي تدور حوله اعمال بقية الموظفين والعاملين0 لانحتاج الى طول شرح لإيضاح دور المدير في توجيه الاعمال،وتوزيع المسؤوليات ،واتخاذ القرارات،والمتابعة ،والتخطيط00الخ0وقت المديرمهم جدا وعليه تتوقف سير اعمال الدائرة بشكل منتظم0
- لدى المدير واجبات يحتاج ان يتفرغ لها0
- هناك مخاطبات وبريد ينتظر المدير يتطلب منه الاجابة وتوجيه الاجراءات الى الاقسام ذات العلاقة لتنفيذ مامطلوب0
-هناك معاملات ينتظر اصحابها عرضها على المديرلابداء رأيه فيها او المصادقة عليها0
- هناك من افراد الدائرة ممن لديه قضية خاصة او مشكلة ويريد ان يعرضها امام المدير لحلها دون اطلاع الاخرين عليها0
- يحتاج المدير ان يخلو بنفسه كي يفكر بهدوء في كثير من الاشكاليات والقضايا التي تواجه الدائرة0
هناك ظاهرة نادرا ماتخلو منها دائرة من دوائرنا وهي الزيارات التي يقوم بها البعض لمدير الدائرة في دائرته واشغاله بالحديث والمجاملات وارتشاف اقداح الشاي وفناجين القهوة 00 حيث نرى غرفة المدير وقد اكتظت بالجلوس والضيوف بينما هناك من يقف في الباب حاملا معاملته منتظرا خروج اولئك الضيوف0
كم يبدو الموقف مثيرا للضجر والانفعال عندما تقصد دائرة معينة بعد معاناة من الازدحام والانتظار وعند الوصول الى باب غرفة المدير وبعد شرح وايضاح يقول لك السكرتير او موظف الاستعلامات بأن المدير لديه ضيوف ؟ وبخروج الضيوف يكون الدوام الرسمي قد انتهى او يوشك ان ينتهي0
الدائرة وجدت لكي تقدم خدمة عامة استنادا الى واجباتها المحددة بموجب القانون ،الحالة المتقدمة ظاهرة سلبية تؤثرعلى الاداء الوظيفي للدوائروالافراد العاملين فيها ومن ثم الاضرار بالمصلحة العامة 0
ولكي نكون منصفين فأن المدير - أي مدير أو مسؤول- هو ابن مجتمعه وله علاقاته وارتباطاته الاجتماعية وقد يجد حرجا في مواجهة هذه الحالة تجنبا من تفسيرها تفسيرا خاطئا ،المطلوب اشاعة وعي وثقافة ترتقي بالمجتمع نحو تقدير حجم الاعمال المطلوبة من المدير او اي موظف مكلف بخدمة عامة واحترام وقت الدوام الرسمي لأنه ملك للجميع والتجاوز على هذا الوقت بأمور لاتمت بصلة الى العمل الرسمي هو تجاوز على حقوق الآخرين
نحن بحاجة الى نقد للظواهر السلبية في واقعنا وصولا الى معالجتها من خلال مزيد من الوعي والثقافة والسلوكية المتوازنة، وماتقدمت الامم إلا باحترام قوانينها0والله الموفق 0